Maintenance

Je vous propose 3 types d'interventions.
Ces solutions vous permettront d'avoir un ordinateur optimisé et qui fonctionnera sans soucis, pendant pas mal d'années !

Réparation + maintenance complète

Votre ordinateur ne s'allume plus (lancement de windows impossible), cette solution est faite pour vous.

Description :

• Démarrage de l'ordinateur avec un logiciel de maintenance adapté pour récupérer les données
• Extraction et récupération des données
• Réparation ou réinstallation du système d'exploitation
• Restauration des données
+ Maintenance complète

Maintenance complète

Votre ordinateur est lent, des programmes ne fonctionnent plus, des tas de pub s'affichent dans votre navigateur internet, il est très long à démarrer, ...
Après une maintenance complète, vous retrouverez votre ordinateur aussi performant qu'à son achat, tout fonctionnera et surtout vous serez tranquille pendant un moment.

Description :

• Recherche et suppression de virus
• Vérification du registre
• Réparation des erreurs système
• Test et mise à jour des pilotes
• Desactivation des programmes inutiles au démarrage
• Optimisation complète

Mise à jour et entretien

Dans le domaine de l'informatique les choses évoluent constamment et régulièrement. Il faut donc mettre à niveau tous les utilitaires, les pilotes et le système, assez souvent.

Au fil du temps, si on n'est pas initié, on installe des programmes sans même le savoir... Malgrès tous les antivirus, on est assez souvent confronté à des virus qui modifient vos paramètres et entrainent de sérieux problèmes.

Alors, dès que vous trouvez que l'ordinateur devient long et que vous voyez des choses inhabituelles, un entretien est nécessaire.

Cette intervention est réservée aux personnes ayant déjà effectué une Réparation ou une Maintenance complète.
Il faut également avoir fait une intervention dans les 6 mois.

Elle est identique à la maintenance complète mais elle est moins cher. Si elle est plus avantageuse, c'est parce que j'aurais déjà effectué une maintenance complète et que je saurais exactement ce qu'il faut faire, sans perdre de temps.

C'est également pour récompenser votre fidélité !

Assistance

Souvent l'ordinateur ne marche plus et il faut le faire réparer, mais ce qui est le plus embêtant c'est les petits soucis "sans importance" du quotidien !

Vous êtes sans doute souvent confronté à des choses que vous ne savez pas résoudre (vous n'arrivez pas à lancer un programme, vous n'avez plus de son, vous n'arrivez pas à lire de vidéo, à consulter vos documents, etc), mais vous n'allez pas aller dans un magasin d'informatique pour ça ou appelez quelqu'un...

Je propose donc des forfaits d'assistance et de suivi à distance, pour qu'en quelques minutes après un coup de téléphone, vos soucis disparaissent...

Vous trouverez la formule qui vous convient, en fonction de votre niveau et de vos besoins, sur la page "Tarifs".

Avec cette solution en ligne, vous pourrez enfin vous servir de votre ordinateur comme vous voulez et quand vous voulez !

Attention, pour assurer un service de qualité, le nombre d'inscription au programme d'assistance sera limité.
N'hésitez pas à me contacter pour savoir si il reste des places disponibles.

Installation de box

Vous changez d'opérateur ou vous souscrivez pour la première fois à une box, mais ne savez pas trop comment vous y prendre...

Je vous propose de venir installer votre matériel et de paramétrer votre connection internet avec vos différents appareils.

Pour être sûr que votre matériel soit installé en temps voulu, pensez à fixer un RDV.

Récupération de données

Votre disque dur externe, votre clef usb, ou votre carte mémoire, n'est plus reconnu par votre ordinateur et vous craignez de perdre toutes vos données ?

Ne vous inquiétez pas, des outils spécialisés peuvent permettre de récupérer les données d'un support externe, même si il ne fonctionne pas correctement.
Dans la plupart des cas, il ne s'agit pas d'une panne physique et on peut donc sauver vos documents.

Si vous avez effacé quelque chose par mégarde, il est également possible de retrouver des fichiers supprimés.